Контрагент не платит, срывает сроки или отказывается устранять недостатки? Прежде чем идти в суд, по закону нужно направить претензию. Заполните форму ниже и скачайте готовый документ в Word. Бесплатно, без регистрации.
Генератор · бесплатно
Составьте претензию
Заполните поля — получите готовую претензию в Word. Без регистрации и оплаты. Пустые реквизиты оставим прочерком для заполнения от руки.
Кому (адресат)
От кого (вы)
Договор
Суть претензии
Досудебная претензия в формате Word
Когда претензия обязательна
Многие думают, что претензия — это вежливость, которую можно пропустить и сразу подать иск. Для денежных споров из договора это не так: досудебный претензионный порядок обязателен, и без него суд оставит иск без рассмотрения.
Как заполнить
Стороны — кому направляете (наименование и адрес контрагента) и от кого (ваши реквизиты, кто подписывает).
Договор — номер, дата и кратко предмет, чтобы претензию нельзя было спутать с другой сделкой.
Обстоятельства — что именно нарушено: со ссылкой на акт, сроки, суммы. Конкретика здесь работает на вас.
Требование, сумма и срок — что вы хотите, сколько и за сколько дней добровольно исполнить.
Что дальше
Претензию направляют так, чтобы осталось доказательство отправки: заказным письмом с описью вложения или через ЭДО. Дальше ждёте срок на ответ. Если требование исполнили — вопрос закрыт. Если нет — с претензией и доказательством её направления идёте в суд, досудебный порядок уже соблюдён.
Частые вопросы
Обязательно ли направлять претензию перед судом?
Для денежных споров из договора в арбитражном суде досудебный претензионный порядок обязателен: иск примут только после того, как вы направили претензию и выждали срок на ответ (по общему правилу 30 календарных дней, если иной срок не установлен договором) — это ст. 4 АПК РФ.
Без соблюдения этого порядка суд оставит иск без рассмотрения. Поэтому претензия — не формальность, а обязательный первый шаг.
Как правильно составить претензию по договору подряда?
В претензии должно быть: кому и от кого, реквизиты договора, описание нарушения (что и когда произошло), конкретное требование с суммой, срок на добровольное исполнение и предупреждение об обращении в суд. Желательно — ссылки на нормы и пункты договора.
Наш генератор собирает документ по этой структуре: вы заполняете поля, а на выходе получаете готовую претензию в Word.
Какой срок дать на ответ по претензии?
Если в договоре срок ответа на претензию не указан, для арбитражных споров действует общий срок 30 календарных дней с момента направления. В договоре стороны могут установить другой срок — тогда действует он.
В самой претензии разумно прямо указать срок для добровольного исполнения, чтобы зафиксировать точку отсчёта.
Что делать, если на претензию не ответили?
Если срок прошёл, а требование не исполнено и внятного ответа нет, вы вправе обращаться в суд. К иску прикладываете саму претензию и доказательство её направления (опись, уведомление о вручении, отчёт об отслеживании).
Досудебный порядок к этому моменту уже соблюдён, поэтому иск примут к рассмотрению.
Проверьте договор
Спор уже случился? Проверьте договор целиком
Часто основания для претензии и для защиты кроются в самом тексте договора: неустойка, порядок приёмки, гарантии. Загрузите договор в СВОД — он покажет карту рисков и сильные места для вашей позиции. Две проверки бесплатно, карта не нужна.
СВОД не заменяет юриста и не оказывает юридических услуг. Генератор формирует документ по вашим данным и носит справочный характер; это не юридическая консультация, финальное решение по спору за вами.